中國電子商務協會數字服務中心在北京發布了《2011年中國電子商務行業研究報告》，報告顯示，網購已成為網絡消費重要的增長驅動力，預計2011年我國網購市場交易規模將達到7634.1億元，但我國網絡交易整體信用度不容樂觀。

數據顯示，2010年上半年，我國網絡消費總量達4734億元，2010年全年增幅為48.8%，中國網民網絡消費總量首次突破10000億元人民幣，人均月度網絡消費額達206元。到2011年，我國網絡購物支出將突破網絡消費總額的一半(55.8%)，預計我國網絡購物市場交易規模將達到7634.1億元。

與此同時，中國網絡購物市場用戶規模也將進一步擴大。2010年中國網絡購物用戶規模達到1.48億，占中國互聯網網民的32.9%；2011年這一數字可達到1.93億人，增長率為30.4%。

其中，男性網購用戶實現的訂單量占52.4%，女性占47.6%，訂單的性別結構較為穩定。并且，五成以上仍然是19—30歲的輕年群體，值得注意的是，30—40歲的大齡人群實現的訂單量占比為22.5%，參與度有所上升。