2011年中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站十大發(fā)展趨勢(shì)
趨勢(shì)一:行業(yè)網(wǎng)站與垂直搜索引擎相融合
在電子商務(wù)與搜索引擎的結(jié)合中,早在幾年前阿里巴巴就收購(gòu)了雅虎中國(guó)業(yè)務(wù),試圖構(gòu)件“電子商務(wù)+搜索引擎”戰(zhàn)略,但雅虎卻離阿里漸行漸遠(yuǎn);與此同時(shí),阿里巴巴參股了搜狐旗下的搜狗搜索,以此來(lái)完善其搜索領(lǐng)域布局。
2009年初,網(wǎng)盛生意寶宣布推出電子商務(wù)垂直搜索“生意搜”,打造行業(yè)公共搜索平臺(tái),專為生意人服務(wù),并以打造“生意人的第一站”為平臺(tái)戰(zhàn)略目標(biāo),這也標(biāo)志著電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)與垂直搜索引擎服務(wù)相融合。
20011年4月,際通寶推出行業(yè)網(wǎng)站連鎖經(jīng)營(yíng)模式“行業(yè)天下”產(chǎn)品,與深入了解行業(yè)特點(diǎn)并具有行業(yè)資源的傳統(tǒng)企業(yè)共建行業(yè)網(wǎng)站集群,引發(fā)了行業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
趨勢(shì)二:線上線下互為拓展,內(nèi)外貿(mào)并重
隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要,近年來(lái)逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺(tái)向線下實(shí)體平臺(tái)擴(kuò)張的趨勢(shì)。
這在彌補(bǔ)純線上平臺(tái)服務(wù)能力的同時(shí),也使得電子商務(wù)平臺(tái)的贏利模式由單一走向多元化,而行業(yè)準(zhǔn)入門檻也隨之進(jìn)一步提高。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查顯示:目前包括阿里巴巴、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)這五家電子商務(wù)上市公司,在線上內(nèi)外貿(mào)交易平臺(tái)、線下展覽或買家見面會(huì)和認(rèn)證服務(wù)中均有涉足。
而以線上互聯(lián)網(wǎng)資源和線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源互補(bǔ)形式開展業(yè)務(wù)的際通寶行業(yè)天下(https://www.gtobal.com/hangye/index.html則異軍突起,成了我國(guó)2011年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)與熱點(diǎn)。
趨勢(shì)三:各行業(yè)網(wǎng)站共建共享,成立聯(lián)盟
各行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟發(fā)展迅速,成為垂直B2B平臺(tái)發(fā)展的重要途徑。行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟策略將持續(xù),為克服垂直行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)模限制,該類網(wǎng)站之間將進(jìn)一步表現(xiàn)出聯(lián)盟趨向以獲得規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。
聯(lián)盟形式包括:相互推廣、共享信息資源、共享廣告資源等。此類模式與網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的分行業(yè)、跨行業(yè)聯(lián)盟高度類似。
對(duì)此,易觀國(guó)際分析師曾指出:“行業(yè)門戶+”聯(lián)盟的行業(yè)內(nèi)合作方式,是諸多中小行業(yè)網(wǎng)站突破發(fā)展瓶頸、走向集體繁榮的必經(jīng)之路。
趨勢(shì)四:縱深化平臺(tái)功能,重視實(shí)際應(yīng)用
大型行業(yè)網(wǎng)站正考慮向細(xì)分行業(yè)深入,分行業(yè)提高服務(wù)能力,按行業(yè)特性降低交易成本。于此同時(shí),垂直行業(yè)網(wǎng)站交易平臺(tái)顯示出良好的發(fā)展勢(shì)頭。隨著平臺(tái)化服務(wù)功能的不斷成熟,行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的企業(yè)深層度應(yīng)用將越來(lái)越普及。
中小企業(yè)的行業(yè)電子商務(wù)意識(shí)增長(zhǎng),促使行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)功能開發(fā)向縱深化發(fā)展,需要更加專業(yè)更加細(xì)化的功能模塊,未來(lái)網(wǎng)站的平臺(tái)功能開發(fā)將圍繞企業(yè)用戶的實(shí)際應(yīng)用需求展開,直接的應(yīng)用包括:SaaS服務(wù)的推出、供應(yīng)鏈關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理等。
2010年4月,用友集團(tuán)下屬偉庫(kù)電子商務(wù)公司表示三網(wǎng)融合背景下的“全程電子商務(wù)百萬(wàn)推進(jìn)工程”活動(dòng)在廣州啟動(dòng)。該工程將在廣州舉辦近百場(chǎng)電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn),并建立應(yīng)用推進(jìn)中心,定期舉行中小企業(yè)全程“電子商務(wù)體檢”活動(dòng)。
趨勢(shì)五:B2B貿(mào)易正向小宗B2B貿(mào)易過(guò)渡
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,企業(yè)信息化程度不斷提高,企業(yè)間信息不對(duì)稱程度越來(lái)越低,外貿(mào)訂單也逐漸呈現(xiàn)出由標(biāo)準(zhǔn)化的“大單”向個(gè)性化的“小單”轉(zhuǎn)變。
在B2B外貿(mào)流通領(lǐng)域,隨著以蘭亭勢(shì)集、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)等為代表的小額外貿(mào)批發(fā)類B2B快速崛起,貿(mào)易流程將不斷縮短。
與此同時(shí),阿里巴巴也推出了“全球速賣通”小額外貿(mào)批發(fā)平臺(tái),傳統(tǒng)B2B平臺(tái)將逐步向小額批發(fā)類B2B平臺(tái)過(guò)渡。
對(duì)此,我們建議:行業(yè)機(jī)會(huì)瞬間即逝,對(duì)于有資源、有實(shí)力的外貿(mào)行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該主動(dòng)把握;而對(duì)于大多數(shù)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),在核心業(yè)務(wù)尚未鞏固的情況下,需要審慎考慮涉足此領(lǐng)域,避免陷入盲目擴(kuò)張帶來(lái)的產(chǎn)品線過(guò)長(zhǎng),左右不顧,而陷入行業(yè)內(nèi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
趨勢(shì)六:SNS概念被引入,提高用戶粘性
SNS的核心價(jià)值就是打造人與人之間的關(guān)系鏈條,要打造成熟關(guān)系鏈,SNS就一定不能僅僅只有娛樂,只有和商務(wù)關(guān)聯(lián)到一起,SNS才能激發(fā)出更大的價(jià)值。
電子商務(wù)與SNS的結(jié)合,從而提高用戶粘性。目前正在逐步細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域在商務(wù)方面的服務(wù)類型,不僅維系著企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)客戶的關(guān)系,甚至還維系著客戶與客戶之間的關(guān)系。SNS的出現(xiàn)正使得所有人對(duì)所有人的傳播真正實(shí)現(xiàn)。使得原本參與電子商務(wù)的企業(yè)在深化角度也具備可開發(fā)的潛力。
趨勢(shì)七:政府不斷提高行業(yè)網(wǎng)站扶持力度
政府對(duì)行業(yè)網(wǎng)站的關(guān)注度逐年上升,在積極推進(jìn)行業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)展建設(shè)上,通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)認(rèn)知情況、政策法規(guī)、支付保證體系等方面深入開展,已經(jīng)開始為企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來(lái)效率和效益。
如2010年1月起,國(guó)家發(fā)改委和商務(wù)部正式批準(zhǔn)建設(shè)的“首個(gè)國(guó)家電子商務(wù)示范城市”落戶深圳。深圳將投入5個(gè)億用于電子和商務(wù)企業(yè)的科技研發(fā);而2010年1月開園的羅湖區(qū)“深圳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”,則是深圳市首個(gè)以電子商務(wù)為特色的高新科技產(chǎn)業(yè)園;同月,國(guó)家工信部首次突破行政界域,廣東樂從鎮(zhèn)被授予全國(guó)首個(gè)“國(guó)家級(jí)電子商務(wù)試點(diǎn)”,政府將引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)和服務(wù)示范區(qū)。
2010年3月,十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議在北京開幕。國(guó)務(wù)院總理溫家寶作政府工作報(bào)告時(shí)指出,要加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù)。同時(shí),兩會(huì)代表、中國(guó)移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理徐龍建言制定統(tǒng)一系統(tǒng)的《電子商務(wù)法》,以引導(dǎo)和規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),防范和減少網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)。
趨勢(shì)八:企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈
不僅在企業(yè)商機(jī)與貿(mào)易撮合方面,即從發(fā)布商機(jī)、尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等,都能夠通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成。而且,電子商務(wù)平臺(tái)還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場(chǎng)、零售、企劃、行政、財(cái)務(wù)、人力、設(shè)計(jì)等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。
我們預(yù)測(cè):電子商務(wù)企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè),其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺(tái),更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色,這其中包括信息平臺(tái)、交易平臺(tái)、信譽(yù)評(píng)級(jí)、行業(yè)媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、會(huì)展服務(wù)商、信息化服務(wù)商,甚至網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺(tái)等。