政務(wù)類型網(wǎng)站的建設(shè)趨勢 能起到一定的便民效果
我國相關(guān)政府職能部門對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)是越來越成熟了,各部門推出的政務(wù)類型網(wǎng)站不但對外展示了相關(guān)部門的日常工作還提供了便捷的辦事途徑,很多原先要排隊辦理的事項現(xiàn)在通過相關(guān)網(wǎng)站就能夠快速的辦理,目前看來政務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展是呈現(xiàn)如下趨勢的。
一、在政務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中會更進一步的以公眾的需要作為中心,實現(xiàn)服務(wù)百姓的這個理念,對于公眾的要求意見將更加的重視,會更深化對信息公開的工作,將各種審批的流程,服務(wù)的項目都放到網(wǎng)站上,盡量達成與公眾之間的互動模式。
二、在形成了一個基本政務(wù)網(wǎng)絡(luò)之后,建設(shè)的重點就將會放到對內(nèi)容的深化,對功能的完善上面來,將定位于信息發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和交流互動這三個方面。對資源進行整合,對服務(wù)進行完善,對互動的方式進行改進,從而實現(xiàn)各項功能的定位。
三、把在線的服務(wù)作為網(wǎng)站建設(shè)的重點,將部門辦事的流程進行梳理,整合各種資源,對于各種流程都在網(wǎng)上進行公開,保證政務(wù)系統(tǒng)能夠在外網(wǎng)上平穩(wěn)的運行,并在這個基礎(chǔ)之上提供更多的服務(wù)類型結(jié)構(gòu),擴大需要的服務(wù)功能。
四、將信息公開進一步的深入,能夠使得政務(wù)網(wǎng)站成為公眾對于政策,部門運作情況進行了解的一個渠道。要將政府的預算,編制,人事,政府性質(zhì)的投資,項目招標,重大的會議,非涉密的文件等都進行公開,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上穩(wěn)步的展開來,在各級的網(wǎng)站上還可以發(fā)布相關(guān)熱點的專題,對政策及法規(guī)的解讀,豐富網(wǎng)站發(fā)布的信息內(nèi)容。
五、要在網(wǎng)站上設(shè)立多樣的互動方式,除了傳統(tǒng)的信箱,留言板,投訴等渠道之外,還可以結(jié)合技術(shù)的發(fā)展,開設(shè)直播,公眾號等新方式,幫助解決公眾日常遇到的實際性問題,對于相關(guān)的問題咨詢,投訴等進行受理并能及時處理回復相關(guān)的結(jié)果。
對于政務(wù)類型的網(wǎng)站來說,其目的就是便民,為公眾提供更加優(yōu)質(zhì),方便和快捷的功能服務(wù),使公眾能夠了解部門的運作,并且對于各種意見投訴等能進行及時處理。