集團企業(yè)建站怎么做,以下幾種方法可參考
集團企業(yè)與一般的中小企業(yè)相比較,有其自身的特點,例如市場知名度高、企業(yè)人數(shù)多規(guī)模大、集團的組織構架復雜等等,所以,在易百訊看來,由于集團式企業(yè)的獨有特點,決定了為集團企業(yè)建站,不能沿用為一般企業(yè)建站的思路。易百訊是深圳地區(qū)資深的建站公司,為地處深圳、廣州等地的大量集團企業(yè)進行過網站建設。
集團企業(yè)的建站需求
欲先為其服務,必先分析其需求,這是易百訊建站的一個工作方法和原則。就集團企業(yè)而言,它們對建站有哪些需求呢?換言之,它們希望通過建站實現(xiàn)怎樣的目的呢?
易百訊根據(jù)自身建站經驗,分析認為集團企業(yè)的建站需求主要集中在如下五個方面。
第一,展示形象。能夠成為集團企業(yè),勢必有品牌、有口碑、有規(guī)模、有市場占有率,這類企業(yè)已經越過了“推廣促銷量”的階段,處于“品牌促發(fā)展”的階段,所以,對企業(yè)形象非常看重,它們自然希望網站能夠展示企業(yè)的形象,對網站的推廣功能反而看的“較淡”。
第二,電子化辦公。集團企業(yè)的組織構架復雜,根據(jù)易百訊的觀察,不少集團企業(yè)從新改版和設計網站,都希望企業(yè)官網能夠促進電子化辦公,例如便于文件和通知的傳達、便于分公司的匯報和批示等等。
第三,內部交流。有一半的中小企業(yè)比較,集團企業(yè)的員工數(shù)量較多,為了促進員工之間內部團結,不少集團網站都希望能夠附帶內部交流功能。
第四,持續(xù)服務。根據(jù)易百訊觀察,集團企業(yè)如果將建站外包,一般情況下,不會隨意更換服務商,特別是對建站服務商的價格不太敏感,不太會因為服務商提價就選擇其它服務商,可見,集團建站客戶是希望建站服務商能夠持續(xù)為其提供服務。
第五,附加功能。集團客戶在改版或者建設官網的時候,希望能夠跟上互聯(lián)網的發(fā)展,要求服務商增加“商城”“集團APP”等功能。
如上,便是易百訊總結的五條集團企業(yè)建站的主要需求。面對這些需求,建站公司應該采取怎樣的策略呢?
為集團建站的策略
先“禮”后“兵”策略。為中小企業(yè)建站,應該優(yōu)先考慮后續(xù)的推廣難度,設計、策劃、美工再好,如果企業(yè)站不好推廣和SEO,中小企業(yè)主往往不會滿意,此時,“推廣”是“兵”,策劃設計是“禮”,是先兵后禮。為集團企業(yè)建站恰恰相反,集團企業(yè)已經有了品牌,官網的“推廣”功能反而弱化了,要更加注重“策劃和設計”,特別是網站的圖片設計、網站構架布局等等,要力圖凸顯集團的品牌文化和企業(yè)文化。
千人千面策略。集團官網的一個基本組織構架是“總部-分公司”構架。既要給總部建官網,也可能需要給分公司建立官網。易百訊發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:大多數(shù)總部官網是有特色的,但是旗下分公司幾乎一個“模子”,顯然是使用了同一套模板,包括中煙、石化等集團企業(yè)都是如此。這種建站策略或許節(jié)省了成本,但是卻并不被分公司所認可。所以,很多集團分公司,還會另外建立官網,有造成一種浪費。易百訊建議,集團建站是否可以嘗試為旗下分公司獨立策劃,讓分公司與分公司區(qū)別開來,因為很多分公司的業(yè)務是不同的。
貼身服務策略。在易百訊看來,由于集團企業(yè)網站的功能、構架較為復雜,出現(xiàn)的問題也較多,不可能采取“交鑰匙工程”的方法,網站上線之后,建站服務商就一概不管,這種服務方式不適合服務集團企業(yè)。以易百訊為例,針對集團企業(yè)客戶,易百訊為專門組建一個“服務團隊”,全程服務,跟蹤服務,持續(xù)服務,隨時解決客戶的任何問題和要求。也是因為如此,易百訊能夠獲得眾多集團客戶的信賴。
總之,怎樣服務集團建站客戶,往往能夠看出一家建站公司的實力和服務能力。